Reduceer het percentage no-show door patiënten te herinneren aan hun afspraak bij de praktijk of bij een van de poliklinieken. Lees meer
Informeer burgers over (plaatselijke) beslissingen of herinner men aan het ophalen van bijvoorbeeld een paspoort of het verlopen van een vergunning. Lees meer
Stuur een bericht naar uw klanten als het tijd is voor de zomer- of winterbandenwissel of als het tijd is voor een nieuwe APK-keuring. Lees meer
Herinner klanten aan de gemaakte afspraak om het no-show percentage terug te dringen of stuur herinneringen van achterstallige betalingen. Lees meer
Stuur uw passagiers een herinnering met de inchecktijd, -balie, gatenummer, andere vluchtinformatie en eventuele laatste wijzigingen. Lees meer
Herinner geïnteresseerden aan de start van de (voor)verkoop van een concert, festival, beurs of ander evenement en informeer over eventuele wijzigingen. Lees meer
Herinner potentiële kopers aan de geplande bezichtiging van een woning of informeer geïnteresseerden snel over nieuwe objecten. Lees meer
Stuur leerlingen een bericht met plotselinge wijzigingen of uitval in het lesrooster of belangrijke informatie over komende examens. Lees meer
Bericht klanten over de datum en tijd van bezorging van een aangekocht product of stuur eventuele aanpassingen snel door. Lees meer
Stuur een herinnering aan leden als het tijd is om uitgeleende boeken of andere media te retourneren en voorkom zo gaten in het assortiment. Lees meer
Herinner uw gasten aan de gemaakte boeking in uw etablissement om lege tafels/kamers te voorkomen of verhoog uw omzet d.m.v. acties. Lees meer
Stuur snel en gemakkelijk berichten naar klanten/leden/etc. om kosten te verlagen of omzet en service te verhogen. Lees meer
Is sms nog wel actueel? Gezien de opkomst van mobiele applicaties zoals WhatsApp, Ping, Google Talk e.d.
Dit soort apps voor smartphones zijn flink in opkomst en dreigen het onderling sms'en zelfs te verdringen. Maar dat is voor een sms-herinneringsdienst juist positief. Sms zal namelijk altijd blijven bestaan;
dit is immers de standaard communicatiemethode tussen (mobiele) telefoons. En als men er onderling steeds minder gebruik van maakt, dan valt een ontvangen sms'je juist te meer op. De attentiewaarde wordt groter.
Wij versturen onze herinneringen altijd per e-mail of per brief
E-mails en brieven (of zelfs een belletje) kunnen wel helpen, maar er hangen te veel nadelen aan.
Ten eerste bekijkt niet iedereen elke dag zijn of haar e-mail inbox. Dus de kans dat een belangrijke e-mailtje zoals een herinnering wordt gemist is daardoor groter. Daarnaast krijgen veel mensen meerdere e-mails per dag dus is de kans groter dat de e-mail over het hoofd wordt gezien. Bovendien kunnen spamfilters ervoor zorgen dat dergelijke e-mails in de spambox terecht komen.
Een brief heeft als risico dat het niet op tijd aankomt (bijvoorbeeld: te laat verstuurd, zit het weekend tussen, vertraging bij de postbezorging) en kost daarnaast veel meer geld en tijd. Niet alleen postzegels, maar ook briefpapier, inkt, enveloppen, en handwerk. Inclusief de kans dat het per ongeluk tussen het oud papier terecht komt, maakt het veel minder betrouwbaar dan een sms.
Bellen wordt ook nog wel eens gebruikt, maar afgezien van de hoge kosten is de effectiviteit ook vele malen lager. Mensen zijn lastig te bereiken en niet iedereen heeft een voicemailbox of luistert die altijd (of op tijd) af. Plus de tijd die het kost om iedereen te bellen is veel te groot.
Naar de branches
Terug omhoog
