Dat schrijven onderzoekers van het NIVEL en de universiteiten van Amsterdam en Utrecht in het Journal of the American Medical Informatics Association.

Veel patiënten met chronische ziekten vergeten nogal eens hun pillen te slikken. Een geheugensteuntje, bijvoorbeeld een sms’je of geluidssignaal van een pillendoos, kan ze helpen. Zeker op de korte termijn. Effecten op de lange termijn zijn nog onduidelijk.

Voordelen

Elektronische herinneringen hebben veel voordelen. Ze zijn niet kostbaar en er zijn geen extra inspanningen van zorgverleners voor nodig, waardoor ze makkelijk zijn in te voeren in de dagelijkse praktijk.

Bovendien zijn vooral sms-herinneringen makkelijk in te passen in het dagelijks leven van patiënten. Bijna iedereen heeft wel een mobiele telefoon.

De onderzoekers vergeleken dertien wetenschappelijke onderzoeken naar de effecten van elektronische herinneringen op therapietrouw. Acht ervan vonden positieve resultaten. In alle onderzoeken ging het om automatisch verzonden herinneringen.

Therapietrouw

Patiënten kregen ze op vaste tijden ongeacht of ze hun medicijnen al hadden ingenomen of niet. Hierdoor bestaat de kans dat patiënten aan de herinneringen gewend raken, waardoor ze hun effect verliezen.

Uit onderzoek naar wekelijkse herinneringen bleek bijvoorbeeld dat de therapietrouw van hiv-patiënten verbeterde, terwijl dagelijkse herinneringen geen effect hadden.

Inmiddels zijn er ook mogelijkheden alleen een herinnering te sturen als patiënten een dosis missen, waardoor de herinnering geen routine wordt. De effecten hiervan worden momenteel onderzocht. Herinneringen op maat, alleen als het nodig is, maken het wellicht mogelijk ook op de lange termijn de therapietrouw te verbeteren.

(Bron: NU.nl)

De Tweede Kamer heeft de minister al eerder opgeroepen meer te doen tegen patiënten die hun afspraken laten lopen. In een brief aan de Tweede Kamer schrijft Schippers dat veel ziekenhuizen al maatregelen nemen. Zo maken sommige ziekenhuizen bewust te veel afspraken, andere sturen patiënten herinneringen, bijvoorbeeld met een sms, en weer andere leggen patiënten boetes op.

Schippers ziet niet veel in het bewust maken van te veel afspraken, maar de andere twee maatregelen juicht ze toe. In een ziekenhuis in Den Haag is na het invoeren van boetes het percentage gemiste afspraken teruggedrongen van 7,5 naar 4. De gemiddelde hoogte van de boetes is 43 euro.

Schippers is voorlopig terughoudend met het opleggen van algemene verplichtingen aan ziekenhuizen, omdat de situatie per ziekenhuis sterk verschilt.

Leuk om nog te vertellen is dat het bewuste ziekenhuis in Den Haag het Medisch Centrum Haaglanden is, dat gebruik maakt van de sms-dienst van Adviesburo Pompoen, en dat het percentage no-show teruggedrongen is door een combinatie van boetes én verstuurde herinnerings-sms’jes.

De minister benadrukt dat ze ziekenhuizen liever niet wil verplichten een boete in te voeren. ”Het sturen van bijvoorbeeld een sms’je vlak voor een afspraak is ook een goede manier om het aantal mensen dat niet komt op dagen, terug te dringen”, schrijft ze in de woensdag verstuurde brief.

Het aantal wegblijvers verschilt sterk per ziekenhuis en zelfs per afdeling in een ziekenhuis. De minister wil daarom dat ziekenhuizen met elkaar bespreken wat de beste aanpak kan zijn om het aantal wegblijvers terug te dringen.

(Bron: NOS.nl en NU.nl)

Dat heeft een zegsvrouw van Vodafone woensdag rond 11 uur gemeld.

”Als we nu een voorzichtige schatting doen, is er pas aan het eind van de dag weer normaal telefoon- en sms-verkeer mogelijk in de getroffen regio’’, stelt ze. Het gaat om de regio’s Rotterdam, Den Haag en Kennemerland, maar er zijn ook problemen in de rest van het land.

De storing ontstond woensdagochtend door een grote brand in een belangrijk lokatiekantoor van Vodafone in Rotterdam. Het is niet duidelijk hoeveel klanten gedupeerd zijn door de storing.

Overbelast
Vodafone maakt gebruik van vijf grote zendpunten. Doordat de locatie Rotterdam voor onbepaalde tijd is uitgevallen, worden de andere vier punten op dit moment ”flink overbelast. We proberen een deel van het telefoonverkeer in Rotterdam om te leiden, maar hierdoor ontstaat dus een flinke file in de rest van het land.’’

Uit onder meer het noorden en het oosten van het land kwamen woensdagochtend ook meldingen dat Vodafone-klanten niet of zeer slecht bereikbaar waren.

KNMI
Ook de helft van het meetnet van het KNMI is als gevolg van de brand uit de lucht. Het weerinstituut heeft niet de beschikking over de gegevens van 20 meetstations verspreid over Nederland. Door het rustige weertype verwacht het KNMI geen bijzondere problemen.

De brand ontstond om 5.00 uur woensdagochtend. De storingsmonteurs mogen voorlopig op last van de brandweer het gebouw niet in, omdat het vuur mogelijk weer op kan laaien. De brandweer heeft nog niet het sein brand meester gegeven. Het probleem is dat de brand in het dak zit, en dat er sloopwerk nodig is om bij het vuur te komen.

(Bron: Nu.nl)

Hoeveel consumenten getroffen zijn kan Vodafone niet zeggen. Het is wel duidelijk dat de getroffen klanten niet kunnen bellen en niet gebeld kunnen worden.

Er is sprake van een ”flink probleem”, erkende een zegsman om 10 uur. Het is niet duidelijk wanneer er weer goed telefoonverkeer mogelijk is.

De brand brak om 5.00 uur vanochtend uit en in het gebouw staat netwerkapparatuur die getroffen kan worden door de oplopende temperatuur of door instorting van het pand.

Vodafone laat in een reactie weten alle noodmaatregelen in te zetten om de temperatuur in het gebouw te beheersen. Op die manier moet de mogelijke impact op diensten beperkt worden. De provider laat weten dat nu nog niet duidelijk is wat de exacte gevolgen zijn.

(Bron: Nu.nl)

Sms’jes, e-mails en ook telefoongesprekken worden binnenkort allemaal een jaar lang opgeslagen. De nieuwe regels zijn onderdeel van een nieuw en omstreden anti-terrorismeplan. Internetproviders en telecomaanbieders moeten verplicht gegevens opslaan waarmee veiligheidsdiensten daar ‘real time’ toegang tot krijgen. Details zijn niet bekend, maar de regering zou ook zonder gerechtelijk bevel die gegevens in handen kunnen krijgen.

Kritiek
Zoals verwacht zijn organisaties die opkomen voor privacybescherming niet blij met het plan. Het zou een enorme inbreuk zijn op de privacy en volgens het Britse parlementslid David Davis “een onnodige uitbreiding van het vermogen van de staat om in het leven van gewone mensen te snuffelen”.

Het is niet de eerste keer dat de Britse overheid met zo’n plan komt. De vorige Labour-regering probeerde in 2006 al een dergelijke wet door te drukken , maar dat ging niet door vanwege tegenstand van burgerrechtenbewegingen, Conservatieven en Liberaal-Democraten.

Argument
De regering benadrukt dat de inhoud van de telefoongesprekken, sms’jes of e-mails niet wordt bewaar, maar dat argument maakt niet veel indruk op de tegenstanders.

Het nieuwe anti-terrorismeplan wordt waarschijnlijk volgende maand aangekondigd.

(Bron: nosop3.nl)

Heuglijk nieuws! Na een paar maanden flink groeien in gezonde aarde is de nieuwste telg van Adviesburo Pompoen rijp en volgroeid en hebben wij besloten om deze te plukken en in de wereld te zetten. Pompoen Hardware noemen wij onze nieuwe vrucht en wij kunnen bij deze mededelen dat wij vanaf heden de volgende diensten aan kunnen bieden:

• Verkoop van overstock hardware
  Wij bieden voor hele scherpe prijzen (in)courante hardware aan en kunnen langer dan andere hardware-verkoopkanalen standaardisatiemodellen en spareparts leveren. Waarom altijd verplicht met de IT-race meedoen en het nieuwste van het nieuwste kopen als de iets oudere producten ook prima functioneren?
• Verhuur van hardware
  Huren kan een uitkomst zijn als u tijdelijk extra IT-capaciteit nodig heeft, bijvoorbeeld bij migraties, tijdelijk extra werkplekken of server-capaciteit of bij het organiseren van een beurs of een presentatie.
• Opkoop en recycling
  Wanneer u nieuwe hardware gaat aanschaffen is het vaak een vervanging van de bestaande apparatuur. Deze ‘oude’ apparatuur is in de meeste gevallen in financiële en technische zin is afgeschreven. Wij bieden de mogelijkheid om deze van u over te kopen of milieuvriendelijk voor u te recyclen.
• Logistieke diensten
  Tijdelijk opslagruimte voor uw hardware nodig? Wij bieden vele vierkante meters opslag aan om uw hardware tijdelijk te plaatsen zodat u de ruimte heeft om bijvoorbeeld nieuwe hardware te installeren of wellicht tijdens een verhuizing uw spullen kunt plaatsen.
• Configuratie
  Als u hardware aanschaft, kunnen u hier niet direct mee aan de slag. De hard- en software moet ingesteld worden of er moet een nieuw image geschreven worden etc. Onze gecertificeerde technici kunnen dit volledig voor u uit handen nemen.

Wij zien er naar uit om u van dienst te mogen zijn!

De twee bedrijven, R&D Media Europe and Una Valley BV, organiseerden op deze sites nepprijsvragen die eigenlijk bedoeld waren om mensen dure sms’jes te kunnen sturen.

Een werknemer van Una Valley laat weten dat het bedrijf nog geen boete heeft ontvangen. “Wij weten net zoveel als jullie”, zo luidt de reactie. R&D Media Europe was vrijdagmiddag niet in staat om direct te reageren.

(Bron: Nu.nl)

Op 9 februari begonnen mensen de rare sms-berichten te ontvangen, blijkt uit verschillende meldingen. De sms’jes bevatten een aantal cryptische tekens, zo blogde Daniël Heesen. Gebruikers dachten daardoor dat het wellicht om malware of premium sms-diensten ging, blijkt op een topic op WhoCallsMe.

De verwarring werd vergroot doordat klanten van de helpdesk van Vodafone niet te horen kregen wat het was en het advies kregen om ‘stop’ terug te sms’en, normaal een manier om te zorgen dat vaak dure premium sms-diensten stoppen met berichten sturen. De sms’jes blijken echter zogenoemde ‘stealth sms’jes’ te zijn, geheime berichten waarvan de gebruiker normaal niet ziet dat hij of zij ze ontvangt.

“Deze sms-berichten zijn noodzakelijk om de software en instellingen op mobiele telefoons actueel te houden”, stelt Vodafone in een reactie tegenover Tweakers.net. “De sms-berichten zijn kosteloos en normaliter niet zichtbaar wanneer klanten dit ontvangen op de mobiele telefoon. Per abuis heeft een aantal klanten een zichtbaar sms-bericht ontvangen.”

Het zou hierbij gaan om berichten met instellingen voor bijvoorbeeld de simkaart. De berichten zijn volgens de provider niet schadelijk en kunnen zonder risico’s verwijderd worden van het toestel. Klanten zullen de sms’jes bovendien niet terug zien op de rekening. Het blijft wel onduidelijk hoe het komt dat klanten deze normaalgesproken onzichtbare berichten te zien kregen. Volgens Vodafone zou dit nu niet meer moeten gebeuren.

(Bron: Tweakers.net)

Toen wij Adviesburo Pompoen een jaar geleden bij de Kamer van Koophandel lieten inschrijven, hadden wij grootse dingen gepland en wij kunnen met trots zeggen dat het de goede kant op gaat om die grootse dingen te verwezenlijken. Alle begin is moeilijk en zo ook bij ons, maar wij hebben al redelijk snel onze draai weten te vinden en zijn druk bezig om onze klanten te helpen met het terugdringen van no-show, het vergroten van de service naar hun klanten en burgers en nog veel meer.

Tevreden klanten is een tevreden bedrijf en dat staat bij ons hoog in het vaandel. Iedereen bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar en we zijn er van overtuigd dat het komende jaar alleen nog maar beter gaat worden!

Daarom trakteren wij op een stukje (virtuele) pompoentaart. Tast toe!

Dat blijkt uit cijfers die T-Mobile, Vodafone en KPN zondagochtend hebben gepubliceerd. Wel werd er in de nacht van de jaarwisseling fors meer gebruikgemaakt van mobiel internet.

Het gaat om een teruggang van vele miljoenen sms’jes. De meeste sms-berichten werden na middernacht verstuurd. Toen constateerde KPN dat er meer dan 3500 berichtjes per seconde werden verzonden. Voor zover bekend hebben de providers geen last gehad van storingen tijdens de nacht.

Een woordvoerder van KPN stelt dat de terugloop van het sms- en telefoonverkeer in de nieuwjaarsnacht ”niet heel verrassend is. Het gaat om een trend die het hele jaar al zichtbaar is. Mensen communiceren meer via sociale media of Whatsapp.”

T-Mobile

Volgens T-Mobile is het gebruik van mobiel internet tijdens oud en nieuw met 107 procent gestegen ten opzichte van vorig jaar, toen werd drie terabyte verbruikt.

In totaal verstuurden de klanten van T-Mobile 28 miljoen sms’jes. Dat is iets minder dan vorig jaar, toen dertig miljoen sms-berichten werden verstuurd. Het aantal telefoongesprekken steeg met 2,4 procent naar 8,5 miljoen.

Vodafone

Ook bij Vodafone werd massaal gebruik gemaakt van mobiel internet. Op het piekmoment is het verbruik verdubbeld ten opzichte van vorig jaar tijdens de jaarwisseling, laat een woordvoerder van het telecombedrijf weten.

Er werd ook flink gebeld en ge-sms’t. In totaal voerden klanten bij Vodafone 6.5 miljoen gesprekken en werden er 26 miljoen sms’jes gestuurd, een lichte daling vergeleken voorgaande jaren.

(Bron: Nu.nl)